Тара.ру - производство оборотной тары
Производство и реализация оборотной тары
8 (800) 550-77-56
8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Балаково
balakovo@tara.ru
by ru En
Ваш город
Балаково
8 (800) 550-77-56
8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
Заказать звонок
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Дилеры
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Тара.ру - производство оборотной тары
    Каталог
    Распродажа
    Пластиковые ящики
    Ёмкости для отходов
    Паллеты и поддоны
    Большие пластиковые контейнеры
    Наливная тара
    Термоконтейнеры и аксессуары
    Антистатическая тара
    Кухонный инвентарь для предприятий общественного питания
    Комплектующие
    Оборудование для склада
    Оборудование для торговых сетей
    Нестандартные изделия
    Средства индивидуальной защиты
    • SAFE ZIP
      • Ящики пищевые
        Ящики пищевые
      • Пластиковые ящики R/RL-KLT
        Пластиковые ящики R/RL-KLT
      • Futura
        Futura
      • Складные ящики
        Складные ящики
      • Futura Zip Safe PRO
        Futura Zip Safe PRO
      • Ящики для песка, соли и реагентов
        Ящики для песка, соли и реагентов
      • Ящики для хранения
        Ящики для хранения
      • Модульные системы хранения
        Модульные системы хранения
      • Серия Italia 5000
        Серия Italia 5000
      • Универсальные ящики
        Универсальные ящики
      • Аксессуары для ящиков
        Аксессуары для ящиков
      • Мусорные контейнеры и баки
        Мусорные контейнеры и баки
      • Аксессуары. Ёмкости для отходов
        Аксессуары. Ёмкости для отходов
      • Урны для помещений
        Урны для помещений
      • Урны для улицы
        Урны для улицы
      • Контейнеры для раздельного сбора мусора
        Контейнеры для раздельного сбора мусора
      • Контейнеры для ртутных ламп
        Контейнеры для ртутных ламп
      • Пластиковые паллеты
        Пластиковые паллеты
      • Поддоны для бутылей
        Поддоны для бутылей
      • Покрытия и решётки
        Покрытия и решётки
      • Решётки для заморозки
        Решётки для заморозки
      • Неразборные контейнеры
        Неразборные контейнеры
      • Разборные контейнеры
        Разборные контейнеры
      • Аксессуары для больших контейнеров
        Аксессуары для больших контейнеров
      • Бутыли
      • Банки
      • Бидоны
      • Пищевые контейнеры
        Пищевые контейнеры
      • Вёдра
      • Канистры
      • Локализация разлива жидкостей
        Локализация разлива жидкостей
      • Бочки
        Бочки
      • Ёмкости и резервуары
      • Аксессуары для наливной тары
      • Термоконтейнеры
        Термоконтейнеры
      • Аксессуары для термоконтейнеров
        Аксессуары для термоконтейнеров
      • Контейнеры KLT ESD (VDA)
        Контейнеры KLT ESD (VDA)
      • Паллеты
        Паллеты
      • Ящики и лотки
        Ящики и лотки
      • Гастроёмкости
        Гастроёмкости
      • Доски разделочные
        Доски разделочные
      • Подносы
        Подносы
      • Комплектующие для фермерских хозяйств
      • Аксессуары
        Аксессуары
      • Ящики для склада
        Ящики для склада
      • Шкафы металлические
      • Складские тележки
      • Стеллажи
        Стеллажи
      • Большие контейнеры для магазинов
        Большие контейнеры для магазинов
      • Стенды для магазинов
        Стенды для магазинов
      • Поддоны для магазинов
        Поддоны для магазинов
      • Ящики для магазинов
        Ящики для магазинов
      • Нестандартные крупногабаритные контейнеры
        Нестандартные крупногабаритные контейнеры
      • Нестандартные пластиковые ящики
        Нестандартные пластиковые ящики
      • Комплектующие и аксессуары
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Тара.ру - производство оборотной тары
    Ваш город
    Балаково
    8 (800) 550-77-56
    8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Тара.ру - производство оборотной тары
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
    Заказать звонок
    • Балаково
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
    Контактная информация
    balakovo@tara.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар
    Гарантийный срок – это период времени, в течение, которого покупатель обнаруживший недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта.
    Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. 
    С какого момента начинается гарантия?
    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; 
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления; 
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки. 

    Обслуживание по гарантии включает в себя: 

    • устранение недостатков товара; 
    • обмен на аналогичный товар без доплаты; 
    • обмен на похожий товар с доплатой; 
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя. 

    Если вы обнаружили брак, необходимо:

    1.  Заполнить заявление с одним из требований, связанных с обслуживанием по гарантии. Каждое заявление рассматривает в индивидуальном порядке. Менеджер отдела качества свяжется с Вами в будний день по местному времени с 9-18 часов.
    2. По согласованию с менеджером отдела качества отправить фотографию товара, на которой явно виден брак на электронную почту info@tara.ru c указанием номера заказа и описанием брака либо предъявить товар в пункте выдачи. 
    3. Вам будет предложен порядок удовлетворения требования по Вашему заявлению.
    4. Порядок и время возврата бракованного товара осуществляется покупателем по согласованию с продавцом в пункте выдачи или почтой РФ (путем отправки покупателем на электронную почту info@tara.ru скан-копию/фотографию чека и описи вложения об отправке бракованного товара).
    5. Мы вернем вам стоимость товара и обратной пересылки или отправим новый товар. Сумма затрат покупателя на доставку заказа не возвращается. Обязательно сохраняйте упаковку товара в течение гарантийного срока.
    6. Адреса пунктов выдачи:

    • Склад в пос. Металлострой, 196641, г. Санкт-Петербург, п. Металлострой, дорога на Металлострой, дом 5, корп 66 литера А, склад 4
    • Складской комплекс «Шушары», 196158, г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское шоссе, 19 к.2
    • Склад в Воронеже, г. Воронеж, Ул. Дубровина 5
    • Офис-склад в Москве, Россия, Москва, ул. Б.Косинская, 27
    • Склад в Подольске, Подольск, Поливановская 9 строение 2
    • Склад в Самаре, Самара, ул. Товарная д.70 К 3
    • Офис и склад в Краснодаре, 385140, Республика Адыгея, пос. Яблоновский, ул. Морская, д.4/1, офис 1
    • Офис и склад в Новосибирске, 630088, г. Новосибирск, ул. Петухова,23/3
    • Офис и склад в Екатеринбурге, Березовский, Режевской тракт, 15 км, стр. 2, база «Грин»

    Общие положения

    1. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте или в терминалах магазинов - возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта. 
    2. При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.
    3. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 дней.
    4. При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на электронную почту: info@tara.ru. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться

    Скачать каталог ТАРА.РУ

    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    18 мая 2023
    День рождения компании Тара.ру
    6 марта 2023
    Интерлакокраска 2023. Итоги
    22 февраля 2023
    С днём защитника отечества
    Статьи
    Ящики для доставки
    Ящики серии 200 - идеальное решение для мясной отрасли
    Решения для локализации розлива технических жидкостей
    Ru
    ru en de zh fr
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Команда Тара
    Отзывы
    Карьера
    Закупки
    Контакты
    Партнеры и дилеры
    Стать партнером Тара.ру
    Награды и дипломы
    Документы
    Производственная безопасность
    Информация
    Склады
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    8 (800) 550-77-56
    8 (800) 550-77-56Бесплатный звонок по РФ!
    Заказать звонок
    balakovo@tara.ru
    2023 © Тара.ру - Производство и реализация оборотной пластиковой тары Вся информация, размещенная на веб-сайте tara.ru и всех поддоменах сайта tara.ru включая тексты, графические материалы, шрифт, элементы дизайна, товарные знаки и иллюстрации/фотографии, охраняется в соответствии с законодательством РФ
    HorizontalLogos6.png